Zeitrahmen für Auszahlungen

Abhebungsanweisungen werden innerhalb von 2 Werktagen ab dem Anweisungsdatum verarbeitet (Abhebungen von VIP-Clubmitgliedern werden gemäß den unterschiedlichen VIP-Ebenen bearbeitet). Während der Bearbeitungszeit können Sie Ihre(unter dem Kassiererabschnitt) und diese auf Ihr Kontoguthaben zurückbuchen lassen. Damit können Sie mit Echtgeld spielen, ohne eine neue Einzahlung vornehmen zu müssen. Nach 2 Werktagen ändert sich der Status Ihres Abhebungsauftrags auf seinen Endstatus (entweder "Genehmigt" oder "Fehlgeschlagen") und Sie können diesen Auftrag nicht mehr stornieren.

Alle Zeitrahmen sind auf der Grundlage von Werktagen berechnet (Montag bis Freitag).

Methode Verlauf Ausführung Zustellung Gesamt
iDeal 2 Tage 1 Tag Sofort 3 Tage
Überweisung 2 Tage 1 Tag 5-9 Tage 8-12 Tage
Bank-Entwurf 2 Tage 1 Tag 5-9 Tage 8-12 Tage
Visa/Kredit Karten 2 Tage 1 Tag 3-5 Tage 6-8 Tage

Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald die Bearbeitung abgeschlossen und das Geld überwiesen wurde. Es kann zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, bis Ihr Kreditkarten- oder Zahlungsanbieter Ihren Abhebungsbetrag auf Ihrem Konto gutschreibt.
Wir behalten uns das Recht vor, die Bearbeitung von Abhebungsanträgen bis zur abschließenden Freigabe zu verzögern und/oder zu stoppen, wenn noch Einzahlungstransaktionen ausstehen.
Beachten Sie bitte, dass in seltenen Fällen gewisse Verzögerungen durch Drittparteien auftreten können, über die wir keine Kontrolle haben.
Bei auftretenden Problemen kontaktieren Sie uns bitte über den Chat in der Spiele-Lobby oder per E-Mail an den Kundendienst.